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研修・教育の一覧

2020年07月25日 『エピペン講習会』 出張開催いたします

エピペン講習会の出張開催を始めました。

病院や自治体で開催している講座もありますが、弊社では学校や現場に出張し、ご希望の日程で講習会を開催いたします。

 

学校や職場、スポーツクラブ、幼稚園や保育園など、様々な場所でアナフィラキシーショックは起こる可能性があります。

 

身近にいる人の命を守るために、アレルギーやアナフィラキシーへの対応を学び、もしもの時には迷わず使えるように訓練をしていきましょう。

 

【講習会内容】

 

<講義>

 

・アレルギーとは

・アナフィラキシー症状の見方、緊急性の判断の仕方

・エピペン®を使用する判断ポイント

・アナフィラキシーを防ぐための注意事項 など


<演習>
エピペン®トレーナーを用いた実技演習

ロールプレイ形式で、実践的に演習を行います

 

【講習会費用】

90分~120分:40,000円(資料代込み)※20名までの料金です

定員:20名まで(これ以上の人数の場合はご相談ください)

出張交通費:実費

 

【お申し込み】

WEBからカード決済希望またはコンビニ決済希望の方はこちらから申し込み→https://purehappi.theshop.jp/items/32014997

 

WEBから銀行振込希望の方はこちらから申し込み→https://ws.formzu.net/dist/S13581714/

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2020年07月1日 研修内容概要

★研修内容【2】

 

こんにちは、眞田です(^人^)

研修内容の詳細をご紹介します。

各項目の詳細はテーマをクリックすることで見ることが出来ます。

(一部アメンバー限定記事になっているものもあります)

<研修カリキュラム>

◇医療・介護現場で働く人のための接し方の基礎

目的】患者様・ご家族または利用者さまに、気分よく過ごしていただくために、医療介護現場で働く者としての接し方の基礎知識を身につけ、現場で活用できるようになる。

◇高齢者ケア

目的】高齢者ケアの質の向上を図るため、体験学習を通し、高齢者の身体的・精神的・社会的特徴について学ぶ。

◇介護ケア技術

目的】安全で安楽なケアを提供するために、ケアの重要性について理解し、知識と技術をつなげていく。


◇リスク感性から学ぶホスピタリティ
目的】ホスピタリティを育てるため、そしてリスクマネジメントが出来るようになるために、リスク
感性について学ぶ


◇ストレスケアマネジメント

目的】イキイキと自分らしく仕事をし続けるために、ストレスのセルフマネジメンやセルフケアについて学ぶ



◇利用者さまのための、よりよい施設作り(CS向上)
目的】CS向上と、職員の定着率向上のために、現場の能動力・問題解決能力を養う



◇介護職のための病気と薬の基礎知識
目的】現場でより良い介護サービスを提供するために、高齢者に多い疾患の特徴とケアのポイント、及び薬剤に関する基礎知識を得る。


◇介護職のための看取りの介護

目的】看取りに対しての価値観を形成するために、生死観について学び考える

 

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2020年01月30日 親しき中にも礼儀あり?~接遇について~

★親しき仲にも礼儀あり?

みなさんは、この言葉についてどの様に感じますか?

 

一般的な接遇マナーの研修をしていらっしゃる方からすれば、

当たり前でしょ?と言われそうですが・・・。

 

私は、介護・福祉・医療の現場において、

 

『親しき仲にも礼儀あり』なんて言ってるから、この業界の接遇が良くならないんだ!!

と、思っております。

 

スタッフ間の人間関係や、上司部下、プライベートならば、この言葉はとても大切な意味を持ちます。

 

しかし、介護する人が介護される人へ使ってはいけません。

 

ご利用者様やご家族に対して

「○○ちゃん、元気そうやね~」

「○○しといて、ダメじゃん、言ったでしょ」

などなど・・・。

 

忘れてはいけないのが、

 

私たちは「介護・福祉・医療」を提供するサービス業だという事。

 

レストランに入っていきなり、ちゃん付けで呼ばれたら・・・。

 

ホテルに宿泊する時、受付で「今日は観光?予定より遅かったじゃん18時って言ってたでしょ?」なんて対応されたら・・・。

 

あなたはどのように感じますか?

 

20年以上前の私を振り返ると・・・。

 

恥ずかしくて、申し訳なくて・・・。

 

穴があったら入りたい・・・・・・・・・・・です。

 

 

でも、だからこそ。

 

人を育てる立場になって、たくさん気づくことが出来ました。

 

この業界に必要なのは、

 

『親しき仲にも礼儀あり』ではなく

 

『サービス業としての自覚』だと、私は思います。

 

「ホスピタリティ」 や 「おもてなし」 は

 

この自覚が出来て初めて

 

学びのスタートラインに立つことができるのではないかと思います。

 

みなさんは、どう思われますか?

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